| Proceso
de Compra |
| Conoce
aquí paso a paso cada etapa del proceso de compra, desde
la elección del producto hasta que éste es recibido
por el destinatario. |
| Pedido
(Internet o Teléfono) |
| Desde
que selecciona el producto hasta que Ud. recibe la confirmación
de su orden al finalizar la compra, nuestro sistema recibe la información
en el ambiente seguro y confiable de nuestro sistema. Los pedidos
telefónicos son ingresados directamente al sistema. Para
su mejor atención podemos dar un servicio personalizado,
aconsejarle y ayudar a elegir el mejor arreglo para la ocasión. |
| Confirmación
de Datos |
| Todos
los datos de entrega son confirmados antes de efectuar el envío.
En el caso de que exista cualquier problema con el pedido, tal como:
dirección de entrega incorrecta, problemas con el pago o
pedidos inconsistentes; el cliente será contactado, para
que la falta no comprometa la entrega del pedido en el periodo acordado. |
| Confección
de los Arreglos |
| Luego
de que los datos son confirmados, el pedido es confeccionado por
las floristas, que le dan un estilo único con la calidad
de Mandaflores. |
| Entrega |
| Una
vez finalizado el arreglo, este es despachado a la dirección
del destinatario. Las entregas son realizadas por un móvil
de Mandaflores, que conducirá el arreglo al lugar de entrega.
|
| Confirmación
de la Entrega |
| Cuando
el arreglo es entregado, se le envía un mensaje al cliente
confirmando la entrega, el nombre de la persona que recibió
el arreglo y la hora exacta de la entrega. |